SYNERA ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ • ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Η διακίνηση.
Απλά, καθαρά, σωστά.

Ένας πρακτικός οδηγός για κάθε βήμα του Scan & Deliver — από τη σύνδεση και τη σάρωση έως την παράδοση, την επιστροφή και την ολοκλήρωση.

2 εκπαιδευτικά μονοπάτια8 βασικά στάδια1 κοινό κύκλο διακίνησης
ΕΝΕΡΓΗ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗΣε διακίνηση→ επόμενη ενέργεια
ΡΟΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ↩ Επιστροφήστον αρχικό αποστολέα
01 · Σύνδεση & Ροή02 · Ρυθμίσεις03 · Επίλεξε Ρόλο04 · Καταστάσεις & Κινήσεις05 · Βοήθεια
01 • ΡΟΗ ΧΡΗΣΤΗ

Η ροή της εφαρμογής

Η εκπαίδευση ακολουθεί την πραγματική σειρά χρήσης της εφαρμογής. Πρώτα σύνδεση και παραμετροποίηση, μετά επιλογή ρόλου και τέλος οι επιχειρησιακές κινήσεις.

1

Σύνδεση

Επιλογή λογαριασμού και σύνδεση.

→
2

Ρυθμίσεις

Σαρωτής, όχημα, συγχρονισμός και δικαιώματα.

→
3

Ρόλος

Αποθήκη ή Μεταφορέας.

→
4

Ενέργεια

Σάρωση QR και επιλογή επιτρεπτής κίνησης.

→
5

Ιστορικό

Έλεγχος αποτελέσματος και κύκλο διακίνησης.

1. Σύνδεση & εγγραφή

Ο χρήστης επιλέγει λογαριασμό, εισάγει κωδικό και συνδέεται. Για νέο λογαριασμό καταχωρούνται ΑΦΜ εταιρείας, username, password και ρόλος. Η εγγραφή συνδέεται με τη συσκευή.

Πριν την πρώτη παραγωγική χρήση ολοκληρώνεται η παραμετροποίηση της συσκευής και ο συγχρονισμός.
02 • ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ & ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ

Αναλυτική παραμετροποίηση πριν τη χρήση

Οι Ρυθμίσεις καθορίζουν πώς θα λειτουργεί η συσκευή, ποιες επιχειρησιακές κινήσεις θα είναι διαθέσιμες, ποιο μεταφορικό μέσο θα προτείνεται και πώς θα γίνεται ο συγχρονισμός των δεδομένων.

1Ενέργειες
→
2Μεταφορικό μέσο
→
3Σάρωση
→
4Εμφάνιση
→
5Δεδομένα & Συγχρονισμός
01

Ενέργειες & δικαιώματα συσκευής

Από την ενότητα Ενέργειες ενεργοποιούνται οι λειτουργίες που θα μπορεί να χρησιμοποιήσει ο συγκεκριμένος χρήστης/συσκευή. Οι επιλογές λειτουργούν συμπληρωματικά με τον ρόλο: ο ρόλος καθορίζει το επιχειρησιακό σενάριο και οι ρυθμίσεις ποιες από τις αντίστοιχες κινήσεις είναι ενεργές.

Κοινές / Αποθήκη

ΑκύρωσηΕνεργοποιεί την αντίστοιχη ενέργεια όταν αυτή επιτρέπεται από την κατάσταση.
Έναρξη διακίνησηςΕπιτρέπει την καταχώριση έναρξης μετά τη σάρωση του QR.
Απόρριψη παραστατικούΧρήση από την πλευρά παραλαβής όταν η παραλαβή δεν γίνεται αποδεκτή. Σε ενεργή διακίνηση ακολουθεί ροή επιστροφής.
Επιτυχής παραλαβήΟλοκλήρωση παραλαβής από τον παραλήπτη ή παραλαβή επιστροφής από τον αρχικό αποστολέα, ανάλογα με τη ροή.
Ομαδικό QRΕνεργοποιεί τη δημιουργία/χρήση ομαδικού QR όπου απαιτείται.

Ενέργειες Μεταφορέα

ΜεταφόρτωσηΧρησιμοποιείται όταν, κατά τη διάρκεια ενεργής διακίνησης, αλλάζει το μεταφορικό μέσο ή/και τα στοιχεία μεταφοράς και η διακίνηση συνεχίζεται.
Επιτυχής παράδοσηΚαταχωρίζει ότι τα αγαθά παραδόθηκαν στον προορισμό. Στην πλήρη παράδοση η επόμενη ευθύνη περνά στον παραλήπτη για την παραλαβή.
Μερική παράδοσηΚαταχωρίζει παράδοση μέρους των αγαθών. Η παραδοθείσα ποσότητα συνεχίζει προς παραλαβή, ενώ η μη παραδοθείσα ποσότητα περνά σε Διακίνηση Επιστροφής.
Αποτυχία παράδοσηςΚαταχωρίζει ότι η παράδοση δεν ολοκληρώθηκε. Εφόσον υπάρχει ενεργή διακίνηση, ακολουθεί Διακίνηση Επιστροφής προς τον αρχικό αποστολέα.
Διακίνηση ΕπιστροφήςΣυνεχίζει τη φυσική μεταφορά των μη παραδοθέντων ή απορριφθέντων αγαθών προς τον αρχικό αποστολέα, μέχρι την τελική παραλαβή επιστροφής.
Προτεινόμενος έλεγχος

Μετά την αλλαγή δικαιωμάτων επιστρέψτε στο κεντρικό μενού και επιβεβαιώστε ότι εμφανίζονται μόνο οι επιθυμητές λειτουργίες.

02

Μεταφορικό μέσο

Ορίζονται τα προεπιλεγμένα στοιχεία που θα χρησιμοποιούνται στις κινήσεις διακίνησης. Η σωστή επιλογή μειώνει τις επαναλαμβανόμενες καταχωρίσεις από τον οδηγό.

Μεταφορικό μέσοΕπιλογή του διαθέσιμου μέσου από τα συγχρονισμένα δεδομένα.
Αριθμός κυκλοφορίαςΗ πινακίδα του οχήματος που χρησιμοποιείται στη διακίνηση.
Είδος μεταφορικού μέσουΚατηγορία/τύπος του μέσου μεταφοράς.
Μεταφορική / ΑΦΜΣτοιχεία μεταφορέα όταν η διακίνηση πραγματοποιείται από μεταφορική εταιρεία.
Για Μεταφορέα: πριν την πρώτη διακίνηση ελέγξτε ότι το όχημα και η πινακίδα αντιστοιχούν στο πραγματικό μέσο που θα χρησιμοποιηθεί.
03

Σάρωση QR

Οι επιλογές σάρωσης επηρεάζουν την ταχύτητα εργασίας στο πεδίο. Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιεί την κάμερα της συσκευής ή τον ενσωματωμένο σαρωτή, όπου υπάρχει.

Ενσωματωμένος σαρωτήςΧρήση σαρωτή της συσκευής αντί της κάμερας, όταν υποστηρίζεται.
ΉχοςΗχητική επιβεβαίωση επιτυχούς ανάγνωσης.
ΔόνησηΑπτική επιβεβαίωση μετά τη σάρωση.
ΕικόναΕναλλακτικά, το QR μπορεί να αναγνωριστεί από αποθηκευμένη εικόνα.
04

Συσκευασίες & εμφάνιση

Η παρουσίαση προσαρμόζεται στον τρόπο εργασίας του χρήστη χωρίς να αλλάζει τα δεδομένα του παραστατικού.

Άθροισμα ανά τύποΟμαδοποιεί την παρουσίαση των συσκευασιών ανά τύπο.
ΘέμαΑνοικτό, Σκούρο ή Αυτόματο σύμφωνα με τη συσκευή.
Μέγεθος γραμματοσειράςΠροσαρμογή για καλύτερη αναγνωσιμότητα στο πεδίο.
05

Δεδομένα & Συγχρονισμός

Η ενότητα αυτή ελέγχει ποια δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά και πώς ανανεώνονται τα παραστατικά και τα βοηθητικά στοιχεία.

Λήψη μεταφορέων / μέσωνΑνανεώνει τις διαθέσιμες λίστες μεταφορέων και οχημάτων από το συνδεδεμένο σύστημα.
Ημέρες τοπικής αποθήκευσηςΚαθορίζει για πόσο διάστημα διατηρούνται δεδομένα στη συσκευή.
ΚαθάρισμαΚαθαρίζει τα τοπικά δεδομένα σύμφωνα με τις διαθέσιμες επιλογές της εφαρμογής.
ΣυγχρονισμόςΕκτελεί άμεση ανανέωση των δεδομένων.

Τρόπος λήψης εγγραφών

Ανανέωση κατάστασης

Η εφαρμογή επανελέγχει παλαιότερα μη ολοκληρωμένα παραστατικά και λαμβάνει τις νεότερες καταστάσεις τους. Προτιμάται όταν πρέπει να βλέπουμε την εξέλιξη του κύκλο διακίνησης.

Μόνο νέες εγγραφές

Η λήψη συνεχίζει από το τελευταίο παραστατικό που έχει ληφθεί. Οι παλαιότερες εγγραφές δεν επανελέγχονται για αλλαγή κατάστασης.

Checklist πρώτης εγκατάστασης

  1. Σύνδεση με τον σωστό εταιρικό λογαριασμό.
  2. Έλεγχος ρόλου: Αποθήκη ή Μεταφορέας.
  3. Ενεργοποίηση μόνο των απαιτούμενων ενεργειών.
  4. Λήψη μεταφορέων και μεταφορικών μέσων.
  5. Επιλογή σωστού οχήματος/πινακίδας, όπου απαιτείται.
  6. Έλεγχος σαρωτή, ήχου και δόνησης.
  7. Επιλογή τρόπου λήψης εγγραφών.
  8. Εκτέλεση Συγχρονισμού.
  9. Δοκιμαστική σάρωση QR και έλεγχος του παραστατικού.
  10. Έλεγχος στο Ιστορικό ότι η δοκιμαστική ροή εμφανίζεται σωστά.
03 • ΕΠΙΛΟΓΗ ΡΟΛΟΥ

Επίλεξε τον ρόλο σου.
Η εκπαίδευση προσαρμόζεται στον ρόλο σας.

ΡΟΛΟΣ ΑΠΟΘΗΚΗΣ

Αποθήκη / Παραλήπτης

Για χρήστες που ξεκινούν ή παραλαμβάνουν μια διακίνηση.

Έναρξη διακίνησηςΕπιτυχής παραλαβήΑπόρριψηΙστορικόΠαραστατικά
ΡΟΛΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ

Οδηγός / Μεταφορέας

Για την εκτέλεση και παρακολούθηση της φυσικής μεταφοράς.

ΈναρξηΜεταφόρτωσηΕπιτυχής παράδοσηΑποτυχία παράδοσηςΙστορικό
03 • ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΑΝΑ ΡΟΛΟ

Επίλεξε τον ρόλο σου και ακολούθησε το δικό σου μονοπάτι

Η εκπαίδευση χωρίζεται σε δύο ανεξάρτητα διαδρομές. Κάθε ρόλος βλέπει τις δικές του ενέργειες, τις προϋποθέσεις τους και τι επιτρέπεται να ακολουθήσει μετά από κάθε γεγονός.

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗ • ΑΠΟΘΗΚΗ

Από το QR στην ολοκλήρωση.
Ένα βήμα κάθε φορά.

Η διαδρομή της Αποθήκης οργανώνεται σε έξι καθαρά στάδια. Σε κάθε στάδιο βλέπεις τι κάνεις τώρα, τι ελέγχεις και ποιο είναι το επόμενο βήμα.

6 στάδιαΠαραλαβή & ΑπόρριψηΈλεγχος Ιστορικού
ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ ΑΠΟΘΗΚΗΣ
Κεντρικό μενού ρόλου Αποθήκης
01✓
ΠΡΟΣΒΑΣΗ

Σύνδεση

Μπαίνεις στον σωστό εταιρικό λογαριασμό με ρόλο Αποθήκη.

02⚙
ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ

Ρυθμίσεις

Ελέγχεις ενέργειες, σαρωτή, συγχρονισμό και τρόπο λήψης εγγραφών.

03▦
ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ

Παραστατικό

Σαρώνεις QR ή βρίσκεις το παραστατικό στις Αποστολές / Παραλαβές.

04▶
ΔΙΑΚΙΝΗΣΗ

Έναρξη

Καταχωρίζεις Έναρξη διακίνησης όταν η ενέργεια επιτρέπεται από την τρέχουσα κατάσταση.

05⇣
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ

Παραλαβή ή Απόρριψη

Ολοκληρώνεις την παραλαβή ή καταχωρίζεις απόρριψη. Σε ενεργή διακίνηση η απόρριψη οδηγεί σε επιστροφή.

06✓
ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ

Ιστορικό

Επιβεβαιώνεις γεγονός, ημερομηνία/ώρα, MARK και τελική κατάσταση της διακίνησης.

ΚΑΝΟΝΑΣ ΡΟΗΣΔεν επιλέγεις «τυφλά» την επόμενη κίνηση.

Η εφαρμογή εμφανίζει τις διαθέσιμες ενέργειες σύμφωνα με τον ρόλο, τις ρυθμίσεις και την τρέχουσα κατάσταση του παραστατικού.

Δες τον πίνακα καταστάσεων →
ΡΟΛΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ • ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Από την παραλαβή του φορτίου
μέχρι την τελική έκβαση.

Ο Μεταφορέας εκτελεί τη φυσική διακίνηση. Η εκπαίδευση δεν είναι μία απλή σειρά βημάτων: στο σημείο της παράδοσης η ροή διακλαδώνεται ανάλογα με το πραγματικό αποτέλεσμα.

QR & ΈναρξηΜεταφόρτωσηΠαράδοσηΕπιστροφή
ΟΘΟΝΗ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ
01
ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ

Σύνδεση & όχημα

Συνδέεσαι ως Μεταφορέας και επιβεβαιώνεις όχημα, πινακίδα και στοιχεία μεταφοράς.

02
ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΑ

Σάρωση QR

Σαρώνεις το QR και ελέγχεις ότι τα παραστατικά που θα μεταφέρεις είναι τα σωστά.

03
ΕΝΑΡΞΗ

Έναρξη διακίνησης

Καταχωρίζεις την έναρξη. Από αυτό το σημείο η μεταφορά βρίσκεται σε ενεργή διακίνηση.

04
ΚΑΤΑ ΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ

Μεταφόρτωση, όπου απαιτείται

Αν αλλάξει το μεταφορικό μέσο ή τα στοιχεία μεταφοράς, καταχωρίζεις Μεταφόρτωση και συνεχίζεις.

05 • ΣΗΜΕΙΟ ΑΠΟΦΑΣΗΣ

Τι συνέβη στην παράδοση;

Εδώ η ροή χωρίζεται. Επίλεξε το πραγματικό αποτέλεσμα της παράδοσης.

✓
ΠΛΗΡΗΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Επιτυχής παράδοση

Όλα τα αγαθά παραδόθηκαν στον προορισμό.

ΕΠΟΜΕΝΗ ΚΙΝΗΣΗΠαραλήπτης → Επιτυχής παραλαβή
½
ΜΕΡΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Μέρος παραδόθηκε

Η παραδοθείσα ποσότητα συνεχίζει προς παραλαβή. Η υπόλοιπη ποσότητα πρέπει να επιστρέψει.

ΕΠΟΜΕΝΗ ΚΙΝΗΣΗΔιακίνηση επιστροφής
↩
ΑΠΟΤΥΧΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Δεν ολοκληρώθηκε

Τα αγαθά δεν παραδόθηκαν. Η ενεργή διακίνηση συνεχίζει ως επιστροφή προς τον αρχικό αποστολέα.

ΕΠΟΜΕΝΗ ΚΙΝΗΣΗΔιακίνηση επιστροφής
↩
ΡΟΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Όταν υπάρχει υπόλοιπο προς επιστροφή

01Έναρξη επιστροφής
→
02Μεταφορά προς αρχικό αποστολέα
→
03Άφιξη στην αρχική αποθήκη
→
04Παραλαβή επιστροφής από Αποθήκη
→
05Ολοκλήρωση

Σημαντικό: Μερική παράδοση, αποτυχία παράδοσης ή απόρριψη σε ενεργή διακίνηση δεν κλείνουν τον κύκλο. Τα μη παραδοθέντα αγαθά ολοκληρώνουν τη ροή μόνο μετά την παραλαβή τους από τον αρχικό αποστολέα.

04 • STATE & ACTION MATRIX

Τρέχουσα κατάσταση → Επιτρεπτή ενέργεια → Νέα κατάσταση

Ο πίνακας λειτουργεί ως γρήγορος εκπαιδευτικός χάρτης. Οι πραγματικά διαθέσιμες ενέργειες εμφανίζονται δυναμικά από την εφαρμογή σύμφωνα με ρόλο, παραμετροποίηση και κατάσταση.

Τρέχον γεγονός / κατάστασηΡόλοςΕπιτρεπτή κίνησηΝέα κατάστασηΕπόμενη ευθύνη
Έκδοση παραστατικούΤο QR/MARK είναι διαθέσιμοΑποθήκηΜεταφορέαςΈναρξη διακίνησηςΣε διακίνησηΜεταφορέας / εκτελών τη μεταφορά
Σε διακίνησηΜεταφορέαςΜεταφόρτωσηΠαραμένει σε διακίνηση με νέα στοιχείαΜεταφορέας
Σε διακίνησηΜεταφορέαςΕπιτυχής παράδοση — πλήρηςΠαραδόθηκεΠαραλήπτης → Επιτυχής παραλαβή
Σε διακίνησηΜεταφορέαςΜερική παράδοσηΥπόλοιπο προς επιστροφήΜεταφορέας → Διακίνηση επιστροφής
Σε διακίνησηΜεταφορέαςΑποτυχία παράδοσηςΠρος επιστροφήΜεταφορέας → Διακίνηση επιστροφής
Σε διακίνηση / προς παραλαβήΑποθήκηΑπόρριψηΠρος επιστροφήΜεταφορέας → Διακίνηση επιστροφής
Διακίνηση επιστροφήςΤα μη παραδοθέντα αγαθά επιστρέφουνΜεταφορέαςΜεταφορά προς αρχικό αποστολέαΕπιστροφή σε εξέλιξηΑρχικός αποστολέας
Άφιξη στον αρχικό αποστολέαΑποθήκηΠαραλαβή επιστροφήςΟλοκλήρωση επιστροφήςΑρχικός αποστολέας → Ιστορικό
Παραδόθηκε — πλήρηςΑποθήκηΕπιτυχής παραλαβήΟλοκλήρωση κανονικής ροήςΠαραλήπτης → Ιστορικό
↩
ΚΡΙΣΙΜΟΣ ΚΑΝΟΝΑΣ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗΣ

Αποτυχία, Μερική Παράδοση ή Απόρριψη ≠ Ολοκλήρωση

Εφόσον το παραστατικό βρίσκεται σε διακίνηση, τα αγαθά που δεν παραδόθηκαν πρέπει να περάσουν σε Διακίνηση Επιστροφής. Η ροή ολοκληρώνεται μόνο όταν γίνει Παραλαβή από τον αρχικό αποστολέα.

1. Ο ρόλος φιλτράρει τις κινήσεις

Αποθήκη και Μεταφορέας δεν βλέπουν το ίδιο επιχειρησιακό μενού.

2. Οι Ρυθμίσεις περιορίζουν επιπλέον

Μια λειτουργία πρέπει να είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή/χρήστη.

3. Η κατάσταση είναι καθοριστική

Δεν είναι κάθε κίνηση διαθέσιμη σε κάθε στάδιο του κύκλο διακίνησης.

05 • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΣ ΚΥΚΛΟΣ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗΣ

Κανονική ροή και Ροή Επιστροφής

Το κύκλο διακίνησης χωρίζεται σε δύο διαδρομές. Η κανονική ροή ολοκληρώνεται στον παραλήπτη. Αν υπάρξει αποτυχία, μερική παράδοση ή απόρριψη ενώ η διακίνηση είναι ενεργή, ανοίγει υποχρεωτικά Ροή Επιστροφής προς τον αρχικό αποστολέα.

ΚΑΝΟΝΙΚΗ ΡΟΗ

Κανονική Διακίνηση

Έκδοση→Έναρξη Διακίνησης→Επιτυχής Παράδοση→Επιτυχής Παραλαβή→Ολοκλήρωση
ΡΟΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Διακίνηση Επιστροφής

Μερική / Αποτυχία / Απόρριψη→Διακίνηση Επιστροφής→Αρχικός Αποστολέας→Παραλαβή Επιστροφής→Ολοκλήρωση
01

Γεγονός που ενεργοποιεί επιστροφή

Αποτυχία παράδοσης, Μερική παράδοση ή Απόρριψη κατά τη διάρκεια ενεργής διακίνησης.

02

Μεταφορέας

Η διακίνηση δεν θεωρείται ολοκληρωμένη. Ο μεταφορέας συνεχίζει με Διακίνηση Επιστροφής για τα αγαθά που δεν παραδόθηκαν.

03

Προορισμός επιστροφής

Ο προορισμός της επιστροφής είναι ο αρχικός αποστολέας της διακίνησης.

04

Αποθήκη αρχικού αποστολέα

Με την άφιξη των αγαθών πραγματοποιείται Παραλαβή Επιστροφής.

05

Ολοκλήρωση

Ελέγχεται το Ιστορικό Διακίνησης ώστε να επιβεβαιωθεί η ολοκλήρωση του Ροή Επιστροφής.

Μερική παράδοση

Η ποσότητα που παραδόθηκε ακολουθεί τη ροή παραλαβής στον παραλήπτη. Η μη παραδοθείσα ποσότητα ακολουθεί ξεχωριστά τη Διακίνηση Επιστροφής προς τον αρχικό αποστολέα.

06 • ΣΑΡΩΣΗ & ΕΚΤΕΛΕΣΗ

Σάρωση → Έλεγχος → Εκτέλεση

  1. Επίλεξε ενέργειαπ.χ. Έναρξη, Παράδοση ή Παραλαβή.
  2. Σάρωσε QRΜε κάμερα ή από αποθηκευμένη εικόνα.
  3. Έλεγξε παραστατικόMARK, εκδότη, λήπτη, διευθύνσεις και όχημα.
  4. Εκτέλεσε την κίνησηΗ εφαρμογή ενημερώνει τη διακίνηση.
  5. Άνοιξε ΙστορικόΕπιβεβαίωσε το νέο γεγονός.
07 • ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟ

Παραστατικό, MARK και κύκλο διακίνησης

Στην καρτέλα του παραστατικού ο χρήστης ελέγχει τα βασικά δεδομένα της διακίνησης: τύπο/σειρά/αριθμό, MARK, εκδότη, λήπτη, διευθύνσεις αποστολής και παράδοσης, μεταφορικό μέσο και συσκευασίες.

Το Ιστορικό διακίνησης είναι το σημείο επιβεβαίωσης κάθε ενέργειας και παρουσιάζει χρονολογικά τα γεγονότα του κύκλο διακίνησης.

08 • ΟΜΑΔΙΚΟ QR CODE

Πολλά παραστατικά, μία σάρωση

Όταν πολλά παραστατικά διακινούνται μαζί, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα Ομαδικό QR Code ώστε η επόμενη ενέργεια να εκτελείται για ολόκληρη την ομάδα χωρίς διαδοχική σάρωση κάθε παραστατικού.

01

Δημιουργία ομάδας

Από την ενέργεια Δημιουργία Ομαδικού QR Code σαρώστε διαδοχικά τα παραστατικά που θέλετε να συμμετέχουν στην ομάδα.

02

Έλεγχος παραστατικών

Επιβεβαιώστε ότι η λίστα περιλαμβάνει μόνο τα σωστά παραστατικά πριν την οριστική δημιουργία.

03

Παραγωγή QR

Η εφαρμογή δημιουργεί το ομαδικό QR με το πλήθος των παραστατικών και τις πληροφορίες της ομάδας.

04

Κοινοποίηση

Το QR μπορεί να κοινοποιηθεί ή να χρησιμοποιηθεί στο επόμενο στάδιο της διακίνησης.

05

Μία σάρωση

Σε επόμενη ενέργεια, όπως Έναρξη ή Μεταφόρτωση, η σάρωση του ομαδικού QR ανακτά την ομάδα για κοινή επεξεργασία.

Ρύθμιση: Η λειτουργία εμφανίζεται μόνο όταν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Ομαδικό QR στις Ενέργειες της συσκευής/χρήστη.
09 • ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ

Σάρωση, Δρομολόγιο & προηγμένες ρυθμίσεις

Μαζική σάρωση

Μπορείτε να σαρώσετε διαδοχικά περισσότερα παραστατικά και να εκτελέσετε την επιλεγμένη ενέργεια μαζικά. Διπλή σάρωση του ίδιου QR απορρίπτεται.

Σάρωση από πολλές εικόνες

Εκτός από την κάμερα, η επιλογή Εικόνα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για QR από αποθηκευμένα στιγμιότυπα, ακόμη και για επιλογή περισσότερων εικόνων.

Hardware scanner

Σε συσκευές με ενσωματωμένο σαρωτή ενεργοποιείται η αντίστοιχη ρύθμιση και, όπου απαιτείται, ορίζονται τα Intent action και Intent data της συσκευής.

Δρομολόγιο Μεταφορέα

Στα Παραστατικά Διακίνησης ο Μεταφορέας μπορεί να περιορίζει τη λίστα στα παραστατικά που συνδέονται με το ενεργό όχημα και να χρησιμοποιεί προβολή χάρτη ή εξαγωγή στάσεων.

Λήψη ιστορικού

Η ειδική ρύθμιση του Μεταφορέα επιτρέπει λήψη ιστορικού/συσκευασιών πριν από την προσθήκη παραστατικού, όπου απαιτείται από τη διαδικασία.

Αυτόματη έναρξη επιστροφής

Στη ρύθμιση επιστροφής μπορεί να χρησιμοποιηθεί Αυτόματη κλήση, ώστε μετά από μερική παράδοση να δηλώνεται αυτόματα η έναρξη της επιστροφής.

Στοιχεία οχήματος

Υποστηρίζονται αριθμός/πινακίδα, τύπος μεταφορικού μέσου, ΑΦΜ μεταφορικής και αριθμός ρυμουλκούμενου, καθώς και επιλογή αποθηκευμένου οχήματος ή μεταφορικής.

Συσκευασίες

Σε ενέργειες όπου απαιτείται, καταχωρούνται συσκευασίες και μπορεί να ενεργοποιηθεί άθροιση ποσοτήτων για γρηγορότερο έλεγχο.

10 • ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Κέντρο Βοήθειας & Ερωτηματολόγιο

Γρήγορες απαντήσεις για τις συχνότερες ερωτήσεις κατά τη χρήση της εφαρμογής. Επιλέξτε μια ερώτηση για να δείτε την προτεινόμενη ενέργεια.

Σύνδεση & Ρόλος

Δεν μπορώ να συνδεθώ στην εφαρμογή. Τι ελέγχω;

Ελέγξτε τον επιλεγμένο λογαριασμό, το όνομα χρήστη και τον κωδικό. Αν υπάρχουν περισσότεροι λογαριασμοί στη συσκευή, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό.

Πώς αλλάζω λογαριασμό ή χρήστη;

Από την οθόνη σύνδεσης επιλέξτε τον διαθέσιμο λογαριασμό και συνδεθείτε με τα αντίστοιχα στοιχεία πρόσβασης.

Δεν βλέπω τις ίδιες επιλογές με άλλον χρήστη.

Οι διαθέσιμες ενέργειες εξαρτώνται από τον ρόλο του χρήστη, τις ενεργοποιημένες ενέργειες στις Ρυθμίσεις και την τρέχουσα κατάσταση του παραστατικού.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Αποθήκης και Μεταφορέα;

Η Αποθήκη εκτελεί τις ενέργειες που αφορούν την παραλαβή και τη διαχείριση του παραστατικού, ενώ ο Μεταφορέας διαχειρίζεται την ενεργή διακίνηση, την παράδοση, τη μεταφόρτωση και όπου απαιτείται τη διακίνηση επιστροφής.

QR & Παραστατικά

Τι είναι το Ομαδικό QR Code;

Είναι ένα QR που αντιπροσωπεύει ομάδα παραστατικών που ταξιδεύουν μαζί. Δημιουργείτε την ομάδα σαρώνοντας τα επιμέρους παραστατικά και στη συνέχεια χρησιμοποιείτε το ομαδικό QR για κοινή διαχείριση.

Πού ενεργοποιώ το Ομαδικό QR;

Από τις Ρυθμίσεις → Ενέργειες ενεργοποιήστε την επιλογή «Ομαδικό QR». Η εμφάνισή του εξαρτάται επίσης από τον ρόλο και την παραμετροποίηση της συσκευής.

Μπορώ να κοινοποιήσω το Ομαδικό QR;

Ναι. Μετά τη δημιουργία του μπορεί να χρησιμοποιηθεί η λειτουργία κοινοποίησης ώστε να σταλεί ή να χρησιμοποιηθεί στο επόμενο στάδιο της διακίνησης.

Το QR Code δεν αναγνωρίζεται.

Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρο το QR βρίσκεται μέσα στο πλαίσιο, υπάρχει επαρκής φωτισμός και η κάμερα μπορεί να εστιάσει. Εναλλακτικά χρησιμοποιήστε την επιλογή «Εικόνα».

Μπορώ να σαρώσω QR από αποθηκευμένη εικόνα;

Ναι. Από την οθόνη σάρωσης χρησιμοποιήστε την επιλογή «Εικόνα» και επιλέξτε το αρχείο που περιέχει το QR Code.

Δεν εμφανίζεται νέο παραστατικό.

Εκτελέστε «Συγχρονισμό» και ελέγξτε τον τρόπο λήψης εγγραφών στις Ρυθμίσεις.

Το παραστατικό υπάρχει αλλά η κατάστασή του δεν έχει ενημερωθεί.

Χρησιμοποιήστε «Συγχρονισμό». Αν χρειάζεται ενημέρωση παλαιότερων μη ολοκληρωμένων παραστατικών, ελέγξτε ότι ο τρόπος λήψης είναι «Ανανέωση κατάστασης».

Πού βλέπω τα στοιχεία και το ιστορικό του παραστατικού;

Ανοίξτε το παραστατικό και χρησιμοποιήστε την προβολή στοιχείων ή το «Ιστορικό διακίνησης». Εκεί εμφανίζονται τα γεγονότα της διακίνησης με τη σειρά που πραγματοποιήθηκαν.

Διακίνηση & Παράδοση

Δεν εμφανίζεται η ενέργεια «Έναρξη διακίνησης».

Ελέγξτε ότι η ενέργεια είναι ενεργοποιημένη στις Ρυθμίσεις, ότι ο ρόλος σας την επιτρέπει και ότι το παραστατικό βρίσκεται σε κατάσταση από την οποία μπορεί να ξεκινήσει διακίνηση.

Πότε χρησιμοποιώ «Μεταφόρτωση»;

Η Μεταφόρτωση χρησιμοποιείται από τον Μεταφορέα όταν, κατά τη διάρκεια ενεργής διακίνησης, απαιτείται αλλαγή του μεταφορικού μέσου ή της σχετικής πληροφορίας μεταφοράς.

Τι γίνεται μετά από Επιτυχή Παράδοση;

Η κανονική ροή συνεχίζεται προς την παραλαβή από τον Παραλήπτη. Μετά την επιτυχή παραλαβή η συγκεκριμένη διαδρομή ολοκληρώνεται και καταγράφεται στο ιστορικό.

Τι γίνεται σε Μερική Παράδοση;

Το μέρος που παραδόθηκε ακολουθεί τη διαδικασία παραλαβής από τον Παραλήπτη. Η μη παραδοθείσα ποσότητα εισέρχεται σε διακίνηση επιστροφής προς τον αρχικό Αποστολέα.

Τι γίνεται μετά από Αποτυχία Παράδοσης;

Η διακίνηση δεν θεωρείται ολοκληρωμένη. Ακολουθεί διακίνηση επιστροφής και τα αγαθά επιστρέφουν στον αρχικό Αποστολέα, ο οποίος πραγματοποιεί την παραλαβή της επιστροφής.

Τι γίνεται μετά από Απόρριψη;

Όταν η απόρριψη πραγματοποιείται ενώ τα αγαθά βρίσκονται σε διακίνηση, ακολουθεί ροή επιστροφής προς τον αρχικό Αποστολέα και ολοκλήρωση με την παραλαβή της επιστροφής.

Ρυθμίσεις & Συγχρονισμός

Ποιες ενέργειες πρέπει να ενεργοποιήσω;

Ενεργοποιήστε μόνο τις ενέργειες που αντιστοιχούν στον ρόλο και στη διαδικασία της συγκεκριμένης συσκευής. Οι επιλογές αυτές καθορίζουν ποιες λειτουργίες μπορούν να εμφανίζονται στον χρήστη.

Πότε επιλέγω «Ανανέωση κατάστασης»;

Όταν θέλετε η εφαρμογή να επανελέγχει παλαιότερα παραστατικά που δεν έχουν ολοκληρωθεί και να ενημερώνει την κατάστασή τους.

Πότε επιλέγω «Μόνο νέες εγγραφές»;

Όταν θέλετε η λήψη να συνεχίζει από το τελευταίο παραστατικό που έχει ληφθεί, χωρίς επανέλεγχο της κατάστασης παλαιότερων εγγραφών.

Πώς ελέγχω ότι η κίνηση καταχωρήθηκε;

Ανοίξτε το «Ιστορικό διακίνησης» και επιβεβαιώστε ότι έχει προστεθεί το αντίστοιχο γεγονός με ημερομηνία, ώρα και τα στοιχεία του παραστατικού.

Τι ελέγχω πριν ξεκινήσω καθημερινή εργασία;

Επιβεβαιώστε τον σωστό λογαριασμό και ρόλο, τις ενεργοποιημένες ενέργειες, το μεταφορικό μέσο όπου απαιτείται, τη λειτουργία της σάρωσης και ότι έχει πραγματοποιηθεί συγχρονισμός.

Δεν βρήκατε την απάντηση;Καταγράψτε την τρέχουσα κατάσταση του παραστατικού, τον ρόλο χρήστη και την ενέργεια που προσπαθείτε να εκτελέσετε. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στον γρηγορότερο έλεγχο του περιστατικού.